آخر تحديث: يناير 2025

شروط الاستخدام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة D.G Shipping Express.
باستخدامك للمنصة، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1
القبول والموافقة
باستخدامك لمنصة D.G Shipping Express ("المنصة")، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية.
2
وصف الخدمة
تُقدم D.G Shipping Express منصة متكاملة لإدارة عمليات الشحن والتوصيل تشمل:
  • إدارة الشحنات والطلبات
  • تتبع الشحنات في الوقت الفعلي
  • إدارة السائقين والموزعين
  • إنشاء التقارير والتحليلات
  • إدارة عناوين الشحن
  • نظام الإشعارات الفوري
⚡ نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي ميزة من ميزات الخدمة في أي وقت مع إشعار مسبق.
3
حساب المستخدم
لاستخدام المنصة، يجب عليك:
  • إنشاء حساب بمعلومات صحيحة ودقيقة
  • الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك
  • إخطارنا فوراً عند اكتشاف أي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أطراف أخرى
  • أن تكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
4
الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام المنصة في:
  • شحن أي مواد مخالفة للقانون أو المحظورة
  • إدخال معلومات كاذبة أو مضللة
  • أي نشاط يضر بأمن المنصة أو مستخدميها
  • محاولة الوصول غير المصرح به لأي جزء من النظام
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية
🚫 أي انتهاك لهذه السياسة قد يؤدي إلى إيقاف الحساب فوراً.
5
المسؤولية والضمانات
تسعى D.G Shipping Express لتقديم خدمة موثوقة ومستمرة، غير أننا لا نضمن:
  • توفر الخدمة بشكل مستمر دون انقطاع
  • خلو المنصة من الأخطاء أو الثغرات التقنية
  • دقة المعلومات المقدمة من قِبل المستخدمين الآخرين
لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة.
6
الرسوم والمدفوعات
قد تخضع بعض الخدمات لرسوم. يتم الإفصاح عن جميع الرسوم بشكل واضح قبل إتمام أي معاملة. يحق للشركة تعديل هيكل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.
7
إنهاء الخدمة
يحق لك إلغاء حسابك في أي وقت. كما يحق للشركة إيقاف أو حذف حسابك في حال انتهاك هذه الشروط أو لأسباب تقنية أو قانونية، مع إشعار مسبق عند الإمكان.
8
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:
  • البريد الإلكتروني: info@dgex.ae
  • الهاتف: 967736969137+
  • واتساب: 967777336740+